女乘客購票默認上鋪？12306回應：系隨機出票

近日，一則題為“為了防止猥褻婦女，12306真的盡力了”的網帖引發熱議。帖文中提到，一名乘客乘車時發現，列車臥鋪下鋪全是男性，年輕女性都是上鋪，其猜測鐵路方是為了防止猥褻婦女的事情發生。11月13日，12306工作人員告訴極目新聞記者，線上選購硬臥及軟臥車票，都是隨機出票的，并不存在女性購票默認上鋪的情況，“只有60周歲以上的老人購票，會優先為其選購下鋪的車位。”

網帖內容

上述網帖寫道，“臥鋪下鋪全是男的，年輕女性默認都是上鋪，我猜測是為了防止猥褻婦女吧。畢竟警察一遍遍播放如果有猥褻婦女的行為，不要息事寧人，馬上報警，我們會第一時間趕到。”

對于這一說法，一名女性網友留言反駁稱，“能不能不要瞎說啊，怎么就默認上鋪了，我買好幾次都是下鋪。”還有一名網友則表示，“我一個大老爺們，就沒買到過下鋪。”

11月13日上午，極目新聞一名女記者下單了一張武漢開往哈爾濱的臥鋪車票，選購時系統默認分配了一張上鋪車票。極目新聞記者隨后用自己的12306賬號，同樣下單了一張從武漢前往哈爾濱的臥鋪車票，雖然是男性購票，但系統依然默認分配了一張上鋪車票。

極目新聞記者采訪了多位有多次乘臥鋪出差經歷的男子和女子，大多數人表示，他們此前既買到過上鋪車位，也買到過下鋪車位。

13日，12306工作人員告訴極目新聞記者，乘客通過12306軟件購買臥鋪車票，都是隨機出票的，并不存在女性購票默認上鋪的情況，考慮到有些老人可能會行動不方便，“60周歲以上的老人購票，會優先為其選購下鋪的車位。”但如果是下鋪車票沒有席位，已經售完了的情況下，也只能買到上鋪車票。

該12306工作人員還稱，目前有不少線路的列車開放了線上選鋪的功能，“開通了選鋪功能的列車線路，其購票頁面會標注一個鋪位的‘鋪’字。”

極目新聞記者通過12306軟件查詢發現，確實有不少臥鋪列車的購票頁面標注了一個黃色的“鋪”字，乘客可以自行選擇購買上鋪或下鋪。另外，一些第三方購票軟件也推出了選鋪功能。

上述工作人員向極目新聞記者介紹，乘客如果確實有需要，即使碰到一些未開放線上選鋪功能的列車，也可到人工窗口請工作人員幫忙選購鋪位。