“只要居民有需要，我們就一定管到底。”這是北京大興區清源街道棗園北里社區書記田旭東對居民做出的暖心承諾。扎根社區17年，面對老舊小區基礎設施薄弱、環境差的“通病”，田旭東沒少下功夫。他一步一個腳印，帶領居民疏通痛點與難點，讓家園環境越來越好，居民幸福感不斷加碼。
北京大興區清源街道棗園北里社區書記田旭東
入戶問需 為改造撬開缺口
棗園北里社區建于1996年，基礎設施老化陳舊、公共秩序混亂等問題日益凸顯，不僅影響了小區的整體環境，更損害了居民的公共利益。為此，田旭東對社區工作人員進行詳細分工，采取包樓、包戶、包人的“三包”方式，給每個樓門建立一個微信群，居民有問題第一時間在群內反映，物業及社區隨時通報解決進度。
針對私搭亂建、圈地種菜現象，田旭東決定通過發動居民共治解決問題。他先號召黨員、居民代表帶頭，拆除自家私搭亂建的房屋和小菜園，隨后組織黨員、居民代表及樓門長，協助社區工作人員對居民做思想工作，經過耐心、細心、誠心地溝通勸解，社區居民配合完成社區內80余處違建、30余處侵占綠地的拆除，小區環境得到極大改善。
除了家園環境的改善，一大批“微改造”成果也陸續落地：新修的路面、新換的路燈、新設的公共晾衣架、新增的電動車充電口……一件件民生實事正在點亮居民生活中的“小確幸”。
共治共享 議事協商解難題
2021年，棗園北里小區被納入老舊小區改造項目。田旭東決心將老舊小區提升改造項目完成好，切實把居民的“急難愁盼”問題解決好。
征集民意是老舊小區改造的重要環節。“這是居民的家，怎么改得居民說了算。”田旭東說道。為推動協商議事常態化，他帶領社區建立了由業委會、物業、居民代表、施工方、監理方、設計方、街道等多方參與的議事協商小組，關于老舊改的共性問題通過議事協商決定，個性問題則由多方協調解決。
在棗園北里小區1號樓和2號樓的加固提升改造項目中，因需要全體居民同意并搬離。田旭東統籌協調各方力量，包樓包戶深入居民當中做工作，經過5輪入戶、4次確認書簽字和12次施工改造協調會，最終實現居民全體搬離，改造如期完工。
如今，在棗園北里社區經常會出現這樣的場景：田旭東和居民拉幾條板凳圍坐在一起，你一言我一語，從家長里短聊到社區建設……
文體開花 凝聚鄰里情誼
居住環境提升的同時，如何凝聚鄰里，讓居民熟悉起來，成為擺在田旭東面前的一道新課題。
在紅木林小區，居民背景多樣，因此也帶來了一個新問題：居民對社區的歸屬感不強，凝聚力有待提升。田旭東深知，要讓居民真正融入社區，就必須找到他們的共同興趣點。
為此，田旭東通過入戶走訪與居民面對面交流，了解他們的需求和期望。很快，一系列具有社區特色的文體隊伍相繼成立，包括書法班、國畫班、舞蹈隊、合唱隊等。這些文體隊伍不僅為居民提供了展示才藝的平臺，也讓他們在共同的興趣愛好中找到了歸屬感。
除定期開展活動外，每年舉辦的鄰里文化節更是成為了社區居民的盛事。文藝演出、書畫比賽、作品展覽展示及書畫交流活動等豐富多彩的內容，讓居民們在歡聲笑語中增進對彼此的了解。
