“小天才”千萬不要反被“聰明”誤

日前，針對有消費(fèi)者反映小天才T1兒童平板電腦應(yīng)用商店，下載的部分游戲、漫畫等APP含有色情、血腥、暴力，誘發(fā)未成年人模仿違法犯罪行為內(nèi)容問題，北京市消費(fèi)者協(xié)會、天津市消費(fèi)者協(xié)會、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合約談了廣東小天才科技有限公司，就應(yīng)用商店如何進(jìn)行安全檢查等相關(guān)問題對小天才公司進(jìn)行詢問，并發(fā)出《查詢函》，要求其在7月28日前做出答復(fù)。

“小天才”此番被曝多個問題，無一不踩到家長們的雷區(qū)上：應(yīng)用商店搜索發(fā)現(xiàn)多款不良 App，“家長遠(yuǎn)程管控”成虛設(shè)；游戲含有血腥、暴力、犯罪內(nèi)容，無中文、時長及登錄要求；多款漫畫 App 設(shè)置 12 歲以上可下載，內(nèi)容卻少兒不宜等等。

一直以來，“小天才”專注于做兒童智能設(shè)備，無論是早期的電話手表還是現(xiàn)在的小天才平板。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷，為的是幫助家長，定位孩子的位置，確保安全，或者輔助孩子們學(xué)習(xí)。此次涉事的小天才學(xué)習(xí)平板主打兒童教育市場，應(yīng)用商店里卻出現(xiàn)非兒童非學(xué)習(xí)類APP，尤其惡劣的是有些APP涉黃、含有暴力、犯罪內(nèi)容。而小天才公司深耕兒童智能產(chǎn)品領(lǐng)域，銷售體量大、覆蓋廣，僅在京津冀地區(qū)其銷售網(wǎng)點(diǎn)約計(jì) 445 個。所波及到的用戶群體數(shù)量驚人，對多少未成年人造成影響更是難以估量。

當(dāng)企業(yè)決定以兒童作為目標(biāo)客戶進(jìn)行商品生產(chǎn)、銷售時，對產(chǎn)品的硬件和軟件上的把關(guān)要更加嚴(yán)格。對所有進(jìn)入兒童智能產(chǎn)品的APP要嚴(yán)格細(xì)致地逐一篩查，這種涉黃涉暴、含有淫穢、色情、犯罪內(nèi)容等危害未成年人身心健康的APP是絕對不允許更不應(yīng)該出現(xiàn)在兒童智能產(chǎn)品應(yīng)用商店的。

一款為兒童設(shè)計(jì)的智能產(chǎn)品，為何會出現(xiàn)如此低級令人不能容忍的漏洞？此前，小天才電話手表就已經(jīng)被曝出手表中有多款游戲APP，甚至可以免密支付，此次小天才平板再次曝出更嚴(yán)重的問題，相關(guān)開發(fā)者和廠商需要認(rèn)真反思，嚴(yán)肅整改。