電工界“福爾摩斯”探案記

王建省是青島的一位電工。2020年，他開始將獨門維修“絕技”放上短視頻、直播平臺。僅在抖音，他的賬號“城陽電工電路”就擁有890多萬粉絲。網友們說，看他修電路，好像在以第一視角推理懸疑案件， 他也被人們稱為“電工界的福爾摩斯”。

成為擁有890萬抖音粉絲的“網紅電工”后，王建省仍然每天提著工具箱，帶著電筆、指針表等，奔走在電路故障維修現場。

80后的王建省出生在山東菏澤農村，為謀生，他來到青島，做過空調組裝工人、服務員、工廠操作工。2004年，因為“想學一門技術”，他自學三年，考證，成為了一名電工。

十多年的經驗讓王建省成了電工“老師傅”。2020年，他開始將獨門維修“絕技”放上短視頻、直播平臺，出人意料的是，第一年就收獲了100萬粉絲。

短視頻和直播改變了王建省的生活。僅在抖音，他的賬號“城陽電工電路”就擁有890多萬粉絲。他手里的工具和他一起火了起來，大眾認知中不受關注的電力維修工具竟然在網上賣出了上百萬件。

王建省的生活被上門檢修、視頻制作和帶貨分為界限不那么分明的三部分，網絡連接起了眼前的生活和遠方的世界，他看到自己的技術被認可，被傳播，作為普通的一線勞動者，“用另一種方式實現了自身的價值。”

▲王建省的教學視頻 來源：抖音號@城陽電工電路

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電工界的“福爾摩斯”

在王建省上傳的一條視頻中，他解決了一個困擾業主一年多的電路問題。

這是一單水電工轉給王建省的訂單。此前，這戶人家的漏電保護器總會在做飯時候跳閘，“換了電線和漏電保護器后，還是跳。”

王建省決定從廚房的配電箱開始觀察故障現象。他打開抽油煙機，跳閘，打開水龍頭，也跳。

逐個關掉水龍頭和抽油煙機后，王建省發現，問題出在水龍頭上，一旦打開水龍頭，萬用表上的指針就立刻指向最高數額。

“是水泵或者變頻器的原因嗎?”拉了幾次控制水泵的閘后，萬用表不停晃動的指針給出了答案。

故障范圍進一步縮小，問題出在水泵或者變頻器上，王建省依次以手動檔和自動檔測試變頻器旁插座的零地電壓，手動打開水泵時，電壓正常，移到自動變頻，“電壓呼一下上去了”。到了這里，一般都是推測變頻器有問題，但王建省“感覺不像。”

為了打消心中的疑慮，王建省拆掉了電機線，單獨運行變頻器，零地電壓正常。

王建省的經驗發揮了作用，至此，終于能夠確定問題出在水泵上。他下到地下室排查水泵，果然，是水泵漏電了。

▲王建省通過排查找到了故障源頭 來源：抖音號@城陽電工電路

王建省用視頻記錄下了故障排查的整個過程，視頻發出后獲得了近30萬點贊。有網友在評論區討論起了與這則故障有關的用電安全，也有人開玩笑贊嘆王建省高超的技藝：“那天我去面試電工，用人方問我干了多少年，我說之前沒干過，不過我看過城陽電工的所有視頻，人事經理說直接上班。”

視頻中發揮大作用的萬用指針表也吸引了粉絲們的注意——王建省利用指針靈敏的波動判斷故障的來源，在電子智能表統治行業的當下，這條“實踐出真知”的視頻，清空了一家指針表廠的庫存。老板打電話給王建省，說因為他的視頻，本來瀕臨倒閉的廠子又被盤活了。

排查故障、電路修理，這只是王建省最普通的工作日常，卻讓近千萬人為之著迷。他的視頻主頁記錄了八百多個不同的“電路探案故事”，有的不僅排除了重大安全隱患，還牽扯出違法犯罪，堪稱“驚心動魄”。比如他排查一戶人家熱水器漏電問題時，發現整棟樓的地線都被人為掐斷了。小區的物業、供電、安檢等部門快速響應，第一時間解決了這棟樓的安全隱患，并報警立案。人們稱贊他 “一個人拯救了一棟樓”。

來源：

抖音號@城陽電工電路

▲全部被掐斷的地線

每一次遇到疑難雜癥，王建省都大膽假設故障原因，在層層推理中排除錯誤答案，逐步縮小范圍。網友們說，看他修電路，好像在以第一視角推理懸疑案件，只要點開了，很難忍住不看到最后，直到水落石出。因此，網友稱王建省是“電工界的福爾摩斯”。

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全網一半電工都在王建省的評論區

8月10日晚，五千多個粉絲涌入王建省的直播間。一身深藍色的工作服，剪得干凈利落的短發，王建省總是這樣出現在大眾面前。

即使已經有了兩三年的直播經驗，面對鏡頭，王建省仍然感到緊張，他從來不是靠口頭花活取勝的人，做了這么多年電工，大家都說他是“實在人”。

王建省出生在菏澤農村，在那里度過了貧困窘迫的童年。在他的記憶里，5塊錢的學費要挨家挨戶去借，十幾歲時要靠撿瓶子賺取生活費。

19歲，他來到青島打工，做過空調組裝工人、服務員、工廠操作工。王建省形容自己膽怯，“聲音藏在嗓子里哼哼”。為了能有一技傍身，2004年，他自學考取電工證，在電纜廠跟老師傅們苦學技術，慢慢地成為骨干。2014年，王建省辭職在青島城陽區開了間小維修店。他一邊修一邊學，電路故障、家電維修、甚至是清理下水道，他什么都干。

▲王建省早年間在工廠學技術 受訪者供圖

時間久了，人們都知道，城陽有一個收費透明、技術不錯的電工，但凡有解決不了的難題，都能請他上門來看。王建省對電路故障維修有著匠人般的癡迷，有的電工見故障復雜直接放棄，而他頭天解決不了的，琢磨一晚上，第二天還要堅持上門。

2019年下半年，他開始接觸抖音，之后，也學著別人發小視頻，實例分享類的視頻讓他獲得前所未有的關注度。漸漸地，電工同行們聚集在他的評論區中，有人科普機器工作原理，有人分析故障原因，有人分享自己的檢修經驗。王建省告訴記者，有技校老師說，在用他的視頻當作案例教學。更流行的說法是，“全網一半電工都在王建省的評論區”。

▲電工同行在王建省的評論區討論技術 來源：抖音號@城陽電工電路

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把小眾工具賣成百萬銷量“爆款”

2021年前后，王建省注意到，總有粉絲在評論區留言，如何購買視頻中的維修工具，甚至有粉絲告訴他，會截圖到別的購物平臺識圖購買。他想，“我自己也可以做這件事”。他開始笨拙地學習如何做短視頻和直播帶貨，挑選供應商、談價格，上架自己考證時的電工備考書籍、親自上手用過的測電筆和指針表。

帶貨初期，他觀察到，大部分人退貨不是因為產品質量不好，而是不會用。他就錄制了詳細的使用教程。一條視頻中，王建省握著一支紅色的測電筆，從更換電池教起，將測電筆的尖頭放入插排，接觸到火線，測電筆上如果顯示出H1，就預示著有高電壓，需要注意安全。接觸到一些漏電電器的外殼，顯示出數值，可以幫助判斷是感應電還是漏電。他還把視頻分享給廠家，消費者無論在哪個平臺購買，都可以跟著他的視頻學習。“如果買了個工具不會用，那和燒火棍有什么區別?”他說。

▲王建省的教學視頻 來源：抖音號@城陽電工電路

王建省記得，他曾發了一條使用測電筆的視頻，瞬間賣出了一千多支。有粉絲在評論區中說，用測電筆排查出了家里的安全隱患，及時更換了漏電的電器。這個曾經只在電工界流傳的小工具，因為他的介紹走進了更多普通人的家里。

他也仍然是那個被青島人認可的“實在人”。8月初，他驅車四十多公里為一個村莊檢查電路問題，“非常簡單，換個燈泡就好了”，聯系他的村支書要付錢，王建省謝絕了，“人家也是為了群眾做好事”。

這樣的態度被他遷移到了直播帶貨中。曾有商家希望王建省帶貨一款電表，但在他看來，這款電表溢價嚴重，華而不實，商家還因是否擁有某個功能向他撒謊，“我問他有沒有某個功能，他說有，我說你別蒙我，我一看就知道沒有”，王建省因此拒絕了這筆高傭金的單子。

電商的收入讓王建省在日常工作中更加松弛。現在出去維修，他的收費往往低于市場價，修不好就不收錢。王建省說：“我不圖這個活能掙多少錢，我用這個案例來幫助其他人，另外我賣點東西，再有點收入，這樣就補回來了。”

▲王建省在抖音電商“新收入·新消費”主題分享會上講述創業經歷 受訪者供圖

過硬的技能讓王建省擁有了更多機會，有中小學邀請他到校演講，有國家電網的工程師和他電話交流。近日，他還受邀參加了抖音電商 “尋找同行者”舉辦的“新收入·新消費”主題分享會。在分享創業歷程后，王建省感慨地說道：“感謝平臺和這個時代，讓我們這些普通的一線勞動者，用另一種方式實現了自身的價值。”