“文旅”在“旅”也在“文”，如何更好推動文旅融合，提升旅游供給的“文化味兒”，是文旅發展的一道“必答題”。今年以來，我國文旅行業強勢復蘇，甘肅文旅市場同樣活力迸發。從暖心瓜州、隴南詩會等熱門活動，到天水麻辣燙火爆“出圈”，甘肅文旅頻頻“出手”：在接住這“潑天流量”的同時，更在學習和思考，如何從“走紅”做到“長紅”。
為了解甘肅天水麻辣燙火爆“出圈”的秘訣，搞清甘肅文旅整合營銷方式方法，6月26日，甘肅省委宣傳部副部長，甘肅省文化和旅游廳黨組書記、廳長何效祖蒞臨“人民學習”演播室，為大家帶來了《甘肅文旅整合營銷與創新實踐》精彩課程。
何效祖圍繞甘肅“獨一無二”的文旅資源優勢，聚焦整合營銷，系統講述了甘肅文旅品牌“破圈遠航”的內在邏輯，具體剖析了“天水麻辣燙”背后的事件營銷啟示，為大家分享了甘肅文化旅游“引流”“出圈”的創新實踐與成功經驗。
一、甘肅獨一無二的文旅資源優勢
習近平總書記曾這樣贊譽隴原大地：“甘肅地域遼闊，自然風光優美，黃土高原、廣袤草原、茫茫戈壁、潔白冰川構成了一幅雄渾壯麗的畫卷，宛若一柄玉如意。”
何效祖以此為出發點，從“自然奇觀的博物館”“華夏文明的發祥地”“絲綢之路的黃金段”“民族風情的大觀園”“品質旅游的目的地”這五個方面，詳細介紹了甘肅豐富而獨具特色的文旅資源。他表示，甘肅因其悠久厚重的歷史、璀璨多元的文化、豐富獨特的資源而具有舉足輕重的特殊地位。作為名副其實的文化旅游資源大省和研學旅行資源大省，甘肅擁有“亞洲十大最佳旅游地之首”“全球必去的52個目的地”等享譽世界的殊榮。
二、聚焦整合營銷，塑造文旅品牌
1.五大媒體矩陣加持
何效祖指出，甘肅文旅整合五大媒體，用媒體矩陣的方式來加持文旅宣傳營銷：（1）建立以“如意甘肅抖音號”“微游甘肅微博號”等17個平臺賬號為核心的“微游甘肅”自媒體矩陣；（2）以項目合作方式打造同人民網、新華網等26個平臺的甘肅文旅網絡矩陣；（3）協同建立以867個賬號為依托的全省文旅系統新媒體矩陣；（4）組織形成以300名導游、講解員等基層文化旅游工作者為主體的全省文旅系統網絡達人矩陣；（5）組織37個宣傳平臺打造富有特殊性的敦煌文化國際傳播中心。他表示，這五個矩陣，通過整合資源、整合力量、同步發聲，對甘肅文旅宣傳起到了非常好的效果。
2.主動策劃活動引流
2023年以來，甘肅文旅策劃組織了“東方甄選甘肅行”“甘肅文旅網紅創意大會”“甘肅研學旅行大會”“飛越甘肅航拍大賽”“2024甘肅文旅第一縷陽光”“把甘肅唱給你聽”“敦煌鳴沙山萬人演唱會”等大型活動。
何效祖認為，在網絡時代，策劃活動并組織媒體報道宣傳，擴大影響力，對文旅宣傳引流非常重要。
3.搶抓網絡熱點帶動
何效祖指出，除了甘肅文旅自己策劃活動，當地網絡上總會不時出現一些新的熱點，如何搶抓這些網絡熱點來帶動文旅宣傳推廣工作也是甘肅文旅的一項重要工作。在搶抓網絡熱點帶動文旅宣傳中，甘肅文旅主打的主要形象是熱情、淳樸、厚道。比如在“網紅遇敦煌暖心司機”“甘肅社火”“情暖瓜州”“天水交警主動為游客騰出車位”“武威退役軍人幫助用餐顧客”等網絡熱點中，甘肅文旅針對熱點事件的來龍去脈，通過一系列宣傳引導，進一步塑造了甘肅熱情、淳樸、厚道的理念。
三、從“天水麻辣燙”火爆出圈，談事件營銷的甘肅實踐
何效祖表示，甘肅文旅一直在宣傳甘肅當地特色美食，在宣傳中其實根本輪不到麻辣燙，但是恰恰大家都沒有在意的麻辣燙卻火爆出圈了。關于麻辣燙是如何火爆出圈的，他總結了五個階段：1.前期種草宣傳（2月底前）；2.組織媒體跟進（3月1日-13日）；3.統籌服務保障（3月14日-28日）；4.全省整合助力（3月29日-4月20日）；5.常態化保障（4月20日以后）。他認為，天水麻辣燙火爆后，甘肅能夠接住這“潑天的富貴”，主要得益于：有為的政府管理、有力的文化支撐、有愛的民眾參與、有效的社會協同和有度的市場調劑。
課程最后，何效祖表示，從7月份開始，甘肅文旅還將策劃組織麻辣音樂節、甘肅省民歌大賽、人民路系列打卡行動、第二十二屆九色甘南香巴拉旅游藝術節、第七屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會等一系列宣傳推廣活動，通過不斷地策劃舉辦文化類活動，吸引游客，擴大網絡傳播影響力。他真誠地歡迎各方賓朋走進甘肅，觸摸歷史、品味文化、游歷山水、感受風情、品嘗美食、康養度假！
