沈寶棟的郵遞人生：35年，把上千封“死信”復活

“沈師傅，真是太感謝你了！你真是一個好人！”近日，湖北省廣水市南門汽車站門口，拿到信件的劉某玲激動地說。

劉某玲口中的沈師傅，是中國郵政廣水市分公司應山投遞站郵遞員沈寶棟。今年4月底榮獲全國五一勞動獎章在北京領獎后，他迅速回到工作崗位。5月1日，領取完當天投遞的郵件后，沈寶棟發現了一封來自浙江省東陽市公安局的信件，輾轉7天，終于將信件成功送達到劉某玲手里后，沈寶棟松了口氣。

“一封信、一顆心，封封信兒重千斤。”沈寶棟說，工作之初，他就給自己定下這樣一個規矩：決不錯投一份報刊，決不輕易退轉一封信件。

35年“零”投訴

1988年，沈寶棟開始在廣水市李店鄉郵電支局當鄉郵員。從鄉郵電分局把郵件送到各村落的客戶手中，常常要翻十幾座山、蹚多條河，來回100多里路，可謂又苦又累又難。1992年的夏天，在送一份從河南發往龔廟村韓某的加急電報時，因連日下雨，途中的一座漫水橋被完全淹沒，周圍居民都不敢涉水過河。

正當沈寶棟猶豫之時，他再一次掏出電報看到：“你女兒韓燕在廣東打工被人拐賣到河南信陽市柳林某地，速來救人……”他毫不猶豫地走進齊胸口的河水中，不料腳底一滑，被卷入洶涌的河水中。幸好河邊有人打魚，他才被打魚的村民用漁船救起，終于趕到老韓家，拉著老韓一起到駱店鄉派出所報警，及時將韓燕從河南解救回來。

1994年，沈寶棟被調到城區投遞班工作。管段包括9條街道和市委、市政府數百余家機關單位，每天投遞的報紙雜志多達數百種，重千余斤，相當于兩三個農村支局報刊的總和。他的家人說：“他人雖進了城，但每天上班更早了、回家更晚了。”

35年來，沈寶棟行程48萬多公里，投遞各類報刊郵件2800萬件，把3000多封“死信”復活，為用戶代寄掛號、平信、包裹等3萬余件，從未出過差錯，實現了35年“零”投訴紀錄。

執著的“信使”

沈寶棟給自己的工作定下一個規矩：決不錯投一份報刊，也不輕易退轉一封信件。他有十幾個筆記本，密密麻麻地記滿了疑難信件的相關情況，讓3000多封“死信”復活，讓一個個離散的人員找到了親朋。

2019年2月，一封來自山東菏澤張和莊烈士陵園尋找烈士姚遠道家屬的掛號信，落到了沈寶棟的手上。時隔72年，收信地址“湖北省應山縣五區二合莊”隨著行政區劃調整早已更名，收信人個人信息亦無法在戶籍系統中查詢。

“姚遠道是烈士，無論如何我要幫他找到家！”抱著這樣的念頭，沈寶棟再次踏上熟悉又陌生的“死信復活路”。他查閱史料、實地考證、走訪群眾、查找族譜……歷時36天、行程近3000公里、走訪超過200人，讓沈寶棟日夜惦念的信件終于送到武勝關鎮官屋村姚遠道烈士的侄子姚亮喜手中。

“及時雨”般的親人

在許多用戶眼里，沈寶棟不僅是一名投遞員，更是助老、扶貧、幫學、如“及時雨”般的親人。

在雷廟村9組住著一位叫譚承英的孤寡老人。沈寶棟每月為老人送去工資匯款單時，總是幫老人挑水劈柴。見她家屋頂破損漏雨，沈寶棟便借來梯子幫她修整，一直照顧了她10年，老人見人就夸，村里人還以為沈寶棟是老人的親戚。1998年，老人離開人世時，臨終前一定要見見沈寶棟，拉著他的手含笑離開了人世。

助老、扶貧、幫學，郵路上的故事還有很多。如今，沈寶棟幫助過多少人，他自己都說不清，但郵路上的老百姓沒有忘記。2008年6月在隨州市“十大文明之星”評選活動中，廣水市2萬多名群眾自發為他投票，沈寶棟以最高票獲得“隨州市十大文明之星”稱號。第二天，他將1000元獎金捐給汶川地震災區。

此外，沈寶棟還先后榮獲湖北省五一勞動獎章、湖北省郵政系統特等勞動模范、湖北省最美一線職工、全國五一勞動獎章等榮譽稱號。

“我一直是投遞員，一輩子永遠是投遞員，我將把自己的一生奉獻給郵政快遞事業，盡我所能，為郵政快遞業高質量發展貢獻力量。”沈寶棟接受記者采訪時說。