中新網(wǎng)南寧9月23日電 “警號(hào)1615，是我對每一位旅客的承諾——平安路上，一路有我。”22日下午，南寧鐵路公安局大禮堂內(nèi)，當(dāng)南寧東站派出所民警高明偉說出這句話語時(shí)，現(xiàn)場響起經(jīng)久不息的掌聲。作為第七屆“最美鐵路人”先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)鐵路公安系統(tǒng)專場的代表，他以親身經(jīng)歷講述了鐵軌旁長達(dá)21年的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)。
“鐵軌延伸到哪里，守護(hù)就到哪里。”這是高明偉從警以來不變的信念。他從特警到治安民警，再到高鐵車站派出所民警，崗位在變，初心未改。數(shù)據(jù)顯示，從警以來，他累計(jì)解決旅客求助1.3萬多起，尋回遺失物6000余件，挽回旅客民眾經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元，獲得感謝信500余封、錦旗300余面，被譽(yù)為“尋包達(dá)人”。然而，比數(shù)字更動(dòng)人的，是數(shù)字背后的故事。
報(bào)告會(huì)上，高明偉回憶了2024年5月的一件“小事”。他在安檢機(jī)旁發(fā)現(xiàn)一個(gè)無人認(rèn)領(lǐng)的棕色挎包，拉開拉鏈，臺(tái)灣居民來往大陸通行證、數(shù)萬元現(xiàn)金、企業(yè)支票和合同赫然在目。沒有聯(lián)系方式，他立刻調(diào)取監(jiān)控，同時(shí)聯(lián)系指揮室。此時(shí)，失主江先生已抵達(dá)目的地香港，正急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。比對信息后，高明偉托乘警將挎包傳遞至深圳北站，趕在江先生返臺(tái)前送達(dá)。
后來，江先生捧著錦旗專程而來致謝高明偉。這個(gè)故事，是高明偉日常工作的縮影。
這樣的“小事”，在高明偉的工作中每天都在發(fā)生。早高峰時(shí)，他幫誤拿背包的旅客追回裝有重要合同的公文包；午休間隙，他帶著滿臉焦急的家長在候車廳找到走失的孩子；深夜執(zhí)勤，他將突發(fā)心臟病的旅客從站臺(tái)一路護(hù)送至救護(hù)車。他手機(jī)里存著上千個(gè)旅客電話，凌晨接到尋身份證的求助、深夜回應(yīng)丟行李箱的焦急，對他來說早已是常態(tài)。“我們習(xí)以為常的小事，對旅客是天大的事。既然遇上了，就不能馬虎，更不能因?yàn)樽鼍昧司头笱堋！?/p>
為了更高效服務(wù)旅客，他根據(jù)自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出“四幫四勤”工作法，組建“鷹眼服務(wù)隊(duì)”，依托相關(guān)技術(shù)快速尋人找物。隊(duì)里的年輕民警跟著他學(xué)的不僅是工作技巧，更是那份把旅客小事當(dāng)大事的堅(jiān)持。
據(jù)悉，第七屆“最美鐵路人”評選由中央宣傳部、中國國家鐵路集團(tuán)有限公司聯(lián)合組織，共有10名同志獲此殊榮。本次鐵路公安系統(tǒng)專場報(bào)告會(huì)作為巡回宣講的重要一環(huán)，旨在讓先進(jìn)事跡深入基層，凝聚警心。
南寧鐵路公安局表示，將以此次報(bào)告會(huì)為契機(jī)，推動(dòng)“最美”精神融入日常警務(wù)，引導(dǎo)全體干警將榜樣力量轉(zhuǎn)化為守護(hù)萬里鐵道線平安的實(shí)際行動(dòng)，為新時(shí)代鐵路公安工作高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。平安路上，正是有了無數(shù)個(gè)“高明偉”的默默守護(hù)，才讓旅途充滿了安心與溫暖。
責(zé)任編輯：邱小宸高明偉,鐵路公安系統(tǒng),最美鐵路人
